Training
Teams entwickeln
- Kommunikation
- Konfliktmanagement
Projektbeispiel: Teamentwicklung in der Kontoführung einer deutschen Großbank nach einer Umstrukturierung
Führungskräfte stärken
- Rollenverständnis Führungskraft
- Basis Führungsinstrumente
- Führen in Zeiten der Veränderung
- Gesprächsführungskompetenz
- Führungsinstrument Coaching
- Selbstmanagement
- Rhetorik - in enger Kooperation mit Peter Flume
Projektbeispiele: Dauerhafte Begleitung der Führungskräfte einer großen deutschen Bank und eines großen Telekommunikationsunternehmens
Trainerkompetenzen aufbauen
- Methodik – Didaktik
- Gruppensteuerung
- Präsentationstechniken
- Moderation
- Training on the Job
- NLP Ausbildung
Projektbeispiel: Aufbau eines eigenständigen Bildungswesens während des Privatisierungsprozesses eines ehemaligen Staatsunternehmens mit der Ausbildung von Verkaufs- und Führungskräftetrainern
Changekompetenzen aktivieren
- Umgang mit Veränderung
- Begleitung von Veränderungsprozessen
Projektbeispiel: Begleitung der Kompetenzpartner einer Großbank bei der flächendeckenden Einführung von SAP
Kompetenzen im Umgang mit dem Kunden erarbeiten
- Bedarfsorientiertes Verkaufen
- Verhandlungsführung
- Aufbauen und pflegen interner und externer
Kundenbeziehungen - auch am Telefon
- Moderne Umgangsformen im Business
Projektbeispiel: Fit machen von Nachwuchsführungskräften eines großen Logistikkonzerns zum Thema Kundenorientierung
Wenn Sie Näheres zu den Projekten wissen möchten – und darüber hinaus - sprechen Sie mich direkt an.
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